Chcesz założyć własną firmę remontową?

Masz już doświadczenie w pracach remontowych, pracujesz w zawodzie i myślisz „A może czas na własną firmę?„.

Czytając poniższy tekst dowiesz się wszystkiego co musisz wiedzieć przed otwarciem własnej firmy remontowej.

Własna firma remontowa – od czego zacząć?

Czy muszę rejestrować firmę?

Rejestracja firmy brzmi poważnie i może budzić wiele obaw. Urzędy, podatki, ZUS, księgowość – to wszystko potrafi skutecznie zniechęcić. A co, jeśli założysz firmę i nie znajdziesz klientów? Co, jeśli pojawią się opłaty, a Ty nie będziesz miał na nie pieniędzy?

To normalne, że się nad tym zastanawiasz. Ale jest sposób, żeby podejść do tego inaczej – mądrzej.

Najpierw klienci, potem firma

Większość osób myśli, że najpierw trzeba założyć firmę, a dopiero potem szukać klientów. Ja uważam, że warto odwrócić tę kolejność. Bo samo założenie firmy to formalność – możesz to zrobić online w ciągu godziny. Ale zdobycie pierwszych klientów zajmuje więcej czasu i wymaga konkretnych działań.

Dlatego zamiast martwić się ZUS-em i podatkami, skup się na tym, żeby ktoś w ogóle chciał skorzystać z Twoich usług. Gdy pojawią się pierwsze zapytania i realna szansa na zarobek, rejestracja firmy stanie się logicznym krokiem – a nie ryzykownym skokiem w nieznane.

Możesz zacząć nawet teraz

Co ważne, pierwsze kroki możesz wykonywać, nawet jeśli aktualnie masz pracę na etacie lub pracujesz za granicą. Możesz budować swoją widoczność w internecie, promować swoją ofertę i zbierać pierwsze zapytania. A kiedy ktoś zapyta o termin, zawsze możesz zaproponować mu realizację za kilka miesięcy – na przykład wtedy, gdy już zdecydujesz się w pełni na własną działalność.

Nie chodzi o to, żeby rzucać wszystko i od razu rejestrować firmę. Chodzi o to, żeby zbudować solidny fundament, który da Ci pewność, że gdy już otworzysz działalność – nie zostaniesz bez klientów.

W kolejnych rozdziałach pokażę Ci dokładnie, jak zdobyć te pierwsze zapytania i jak krok po kroku stworzyć swoją markę w internecie.

Zacznij od tego, co najważniejsze – od klientów.

Wizerunek firmy vs. wizerunek osobisty

Wiele małych firm remontowych opiera swoją działalność wyłącznie na poleceniach. Nie mają strony internetowej, profili w mediach społecznościowych ani miejsca, gdzie klienci mogliby zostawić opinie. Choć polecenia są cenne, bo budują zaufanie, takie podejście ma poważną wadę: brak widoczności w internecie oznacza brak trwałego śladu po firmie. Jeśli właściciel zniknie z rynku (np. z powodu choroby), reputacja firmy może szybko zniknąć. Tymczasem to, co zbudujesz online, zostanie na zawsze. Dlatego warto od samego początku zadbać o profesjonalny wizerunek firmy w internecie.

Jeśli chcesz stworzyć firmę, która będzie mogła w przyszłości działać niezależnie od Ciebie, nie buduj jej wyłącznie na swoim nazwisku czy wizerunku osobistym. Jeśli stworzysz wizerunek oparty na swoim nazwisku, np. „Kowalski – ekspert od remontów”, możesz napotkać poważne trudności, gdy będziesz chciał rozwinąć firmę. Wyobraź sobie sytuację, w której zatrudniasz dodatkową ekipę. Klienci, którzy oczekiwali, że remont osobiście wykona „Kowalski”, mogą być rozczarowani, widząc na miejscu kogoś innego. To może prowadzić do niepotrzebnych nieporozumień, niezadowolenia i utraty zaufania.

Natomiast jeśli od samego początku będziesz budował wizerunek jako firma, a nie osoba, klienci będą postrzegać Twoją markę jako solidny podmiot, a nie działalność jednego człowieka. Dzięki temu łatwiej będzie Ci:

Zatrudniać pracowników bez obawy, że klienci będą oczekiwali wyłącznie Twojej obecności na miejscu.
Rozwijać firmę, wprowadzając nowe usługi i poszerzając zakres działalności.
Budować coś trwałego – firmę, która będzie mogła działać samodzielnie, niezależnie od Twojej bezpośredniej obecności.

Podsumowanie

Budowanie wizerunku firmy to inwestycja w przyszłość. Zacznij od samego początku: stwórz profesjonalną stronę internetową, prowadź profile w mediach społecznościowych i zawsze komunikuj się jako firma, a nie jako osoba. Dzięki temu zbudujesz markę, która będzie przyciągać klientów, zapewni stabilność i umożliwi rozwój na kolejne lata.

Pamiętaj: to, co zbudujesz online, zostanie na zawsze. Nawet jeśli na chwilę znikniesz z rynku, Twoja firma będzie nadal działać i przyciągać klientów.

Jeśli planujesz rozwijać swoją firmę w dłuższej perspektywie i chcesz stworzyć coś, co będzie działało niezależnie od Ciebie, nie buduj firmy wyłącznie na swoim nazwisku czy wizerunku osobistym.

Specjalizacja czy uniwersalność?

Branża remontowa to ogromny ocean możliwości. Możesz zdecydować się na bycie „firmą od wszystkiego” – oferującą kompleksowe usługi od malowania ścian po generalne remonty domów. Brzmi kusząco, prawda? W końcu im więcej usług oferujesz, tym większe szanse na zdobycie klientów. Ale czy na pewno?

Uniwersalność – pozorna zaleta

Kiedy reklamujesz się jako firma uniwersalna, efektem Twoich działań będą zapytania o przeróżne usługi. Wyobraź sobie, że dostajesz wiadomości od klientów, którzy potrzebują ułożenia kilku metrów kwadratowych płytek w kuchni, a zaraz potem prośbę o wycenę remontu całego domu. Brzmi jak marzenie? Niekoniecznie.

Brak kontroli nad zapytaniami: Nie wiesz, jakie projekty będą wpływać, co utrudnia planowanie i organizację pracy.
Skomplikowane wyceny: Każde zapytanie wymaga indywidualnej analizy, co pochłania czas i energię.
Rozmycie wizerunku: Klienci mogą nie wiedzieć, co tak naprawdę robisz najlepiej, co utrudnia budowanie silnej marki.

Specjalizacja – dlaczego to lepszy wybór?

Zamiast próbować być dobrym we wszystkim, możesz postawić na konkretną specjalizację. Na przykład: remonty łazienek, układanie płytek, modernizacja kuchni czy malowanie mieszkań. Zalety takiego rozwiązania:

Dostajesz konkretne zapytania: Kiedy specjalizujesz się w jednej dziedzinie, klienci przychodzą do Ciebie z jasno określonymi potrzebami.
Szybsze i prostsze wyceny: Znając swoją specjalizację, masz wypracowane standardy i kosztorysy. To sprawia, że przygotowanie oferty zajmuje znacznie mniej czasu.
Ekspercka pozycja: Kiedy skupiasz się na jednej dziedzinie, szybko stajesz się ekspertem w oczach klientów. Ludzie wolą zatrudniać specjalistów niż „firmy od wszystkiego”.
Łatwiejszy marketing: Łatwiej jest promować się jako „specjalista od remontów łazienek” niż jako „firma, która robi wszystko”. Twoje reklamy i komunikacja stają się bardziej spójne i trafiają do właściwej grupy odbiorców.

Jak łatwo stracić czas i pieniądze?

Wielu moich znajomych którzy szukali zleceń popełniało ten sam błąd – wykupywali płatne ogłoszenia na facebookowych grupach typu “Remonty Kraków” “Remonty Warszawa” lub innych grupach zorientowanych wokół prac remontowych.

Cena wstawienia takiego ogłoszenia (grafika reklamowa plus tekst) wahała się od kilkuset do kilku tysięcy złotych.

Z pozoru taka “inwestycja” ma sens. Grupy mają często od kilku do kilkudziesięciu tysięcy członków więc myślisz sobie, że na pewno znajdzie się tam ktoś zainteresowany. Przecież 1000 zł które wydasz na ogłoszenie zwróci się gdy tylko znajdziesz klienta.

Wykupujesz więc ogłoszenie i? Cisza…

Dlaczego płatne ogłoszenia nie działają?

Powodów dla których ten sposób reklamy nie działa jest wiele. Jednymi z najważniejszych to:

Po pierwsze, na tego typu grupach siedzą głównie wykonawcy prac remontowych czyli osoby takie jak Ty które tak samo jak Ty szukają zleceń.
Po drugie, pomimo często ogromnej liczby członków na grupie, aktywność jest bardzo niska.

Grupa docelowa

Na przykładzie “inwestycji” w płatne ogłoszenia na facebooku pokazałem Ci, że zasięg sam w sobie nie ma wielkiego znaczenia. Od zasięgu ważniejsza jest grupa docelowa.

Chciałbym Ci to zobrazować to poniższym przykładzie.

Wyobraź sobie, że stajesz na rynku głównym w Krakowie i przez 8 godzin wołasz: “Remonty łazienek – wysoka jakość i wolne terminy!”

Każdej godziny przez rynek główny w Krakowie przechodzi co najmniej 1000 osób. Możemy więc obliczyć zasięg naszej reklamy: 8 godzin x 1000 osób = 8000.

“Na papierze” Twoja reklama dotarła do 8 000 osób.

Jak myślisz, ile kontaktów do osób zainteresowanych Twoimi usługami uda Ci się w ten sposób pozyskać? Moim zdaniem maksymalnie kilka ale nie zdziwiłbym się gdyby nikt się nie zgłosił.

Teraz wyobraź sobie, że robisz to samo ale zamiast na rynku głównym w Krakowie ustawiasz się w Castoramie lub dowolnym innym markecie budowlanym.

Zasięg Twojej reklamy będzie rzędy wielkości mniejszy ale przez te 8 godzin z pewnością zdobędziesz od kilku do kilkunastu kontaktów do osób zainteresowanych Twoimi usługami.

Czym jest lejek reklamowy i jak go wykorzystać?

PROSTY PRZYKŁAD LEJKA REKLAMOWEGO

W tym przykładzie przedstawię Ci jak działa lejek reklamowy który wspólnie stworzymy. Do przykładu użyję prostych liczb. Chodzi o to żebyś złapał ideę oraz sposób działania lejka.

Wstawiamy naszą reklamę na Facebooka i włączamy płatną promocję. Nasza reklama dociera do 10 000 osób.
Z tych 10 000 osób, 10% z nich zatrzymuje się na dłużej, nie przewija ekranu dalej tylko czyta całą treść reklamy. Czyli zainteresowaliśmy 1000 osób
Z 1000 osób które zainteresowały się naszą reklamą, 10% czyli 100 osób klika w nią i zostają automatycznie przekierowywani są na naszą stronę internetową z ofertą.
Z 100 osób które weszło na naszą stronę internetową, 10% z nich składa nam zapytanie czyli staje się potencjalnym klientem.

Skuteczność takiego lejka reklamowego na każdym etapie wynosi 10%. Skuteczność w pozyskiwaniu kontaktów wynosi 0,1% czyli reklama dotarła łącznie do 10 000 osób i dzięki temu pozyskaliśmy 10 zapytań.

Jeśli na dotarcie do tych 10 000 osób wydam przykładowo 250 zł to pozyskanie jednego kontaktu kosztować mnie będzie 25 zł (250 zł / 10)

Mając te dane wiem dokładnie ile pieniędzy muszę włożyć w marketing by uzyskać określony efekt. Dzięki tym danym mogę też weryfikować skuteczność swoich reklam i przekazu reklamowego.

Jeśli dla przykładu widzę, że docieram reklamami do dużej ilości osób ale bardzo mało z nich reaguje na te reklamy to wiem, że albo reklama jest słaba albo reklamy same w sobie docierają do nieodpowiednich osób. Tworzę wtedy inną reklamę i obserwuję efekt. Jeśli liczby się poprawiają to wiem, że idę w dobrym kierunku.

Celem jest pozyskiwać klientów za możliwie jak najniższą stawkę.

Raz jeszcze zaznaczam, że podane tu liczby są przykładowe. Będą się one różnić w zależności od konkretnej usługi która będziesz promował, tego jak przygotujesz reklamy, jaką grupę docelową wybierzesz, na jakim terenie będzie działać Twoja reklama itd.

Supporting Subheading

Our Services

Lorem ipsum dolor sit amet, consec tetur adipis cing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullam corper mattis, pulvinar dapibus leo.